西班牙11天8晚 四鉆 （全程4星） 西班牙簽
【福州往返】
簽證：西班牙
出發日期：
參團價格： 13999元/人
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精心安排：甄選中國國際航空公司航班，四星酒店，全程五菜；
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入內參觀馬德里西班牙皇宮，格拉納達的阿爾罕布拉宮，圣家族大教堂
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塞維利亞-文學創作卡門的發生地、哥倫布發現新大陸出發地
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太陽海岸：游覽太陽海岸白色小城米哈斯；
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懸崖小城：感受私奔之城龍達的氣勢磅礴；
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出團團號：ETI-GZ-170502西班牙11D8N （CA1）MADBCN
TOUR NO：
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歐洲導游：
導游電話：
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第一天
05.02
星期二
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福州Q北京
參考航班：CA1506 1130 1425
按照指定時間于福州長樂國際機場集合，辦理登機手續后，搭乘客機直接前往西班牙的馬德里夜宿飛機上
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交通：豪華客機+旅游巴士 住宿：四星酒店 早：× 午：× 晚：×
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第二天
05.03
星期三
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北京Q馬德里
參考航班：CA907 0015+1 0635+1
航班抵達后，開始觀光之旅，主要游覽景點：
【馬德里】（游覽時間不少于1小時）西班牙首都，西班牙的商業和經濟中心。歐洲海拔最高的首都，位于伊比利亞半島。
【太陽門廣場Plaza de la puerta del sol】，為馬德里市區的中心，是馬德里市中心最有名的廣場。站在這座半圓形廣場上，腳下便是延伸通往全國各地的國道的起點，在這里的人行道地面上鋪著一塊寫有“0km”的牌子，示意這里是全國所有公路的盡頭和交匯處。同時參觀馬德里市標—【熊爬樹】銅像，并瀏覽于各式各樣、五花八門街頭櫥窗。
【馬德里皇宮】*（含官導，游覽時間不少于1小時）歐洲三大皇宮之一，又稱東方宮。王宮建筑融合了西班牙傳統王室建筑風格和巴洛克建筑風格，整體呈正方形，每邊長180米。由于歷代國王都根據自己的喜好對王宮進行裝飾，使得王宮帶上了濃厚的個人印記和時代印記。它所顯露的富貴和金碧輝煌，顯示出腓力三世時期西班牙的生活極度奢華。晚餐后入住酒店休息。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：× 午：√ 晚：√
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第三天
05.04
星期四
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馬德里Madrid—380KM—科爾多瓦Cordoba
早餐后，驅車前往科爾多瓦，抵達后開始觀光之旅，主要游覽景點：
【大清真寺】（外觀）作為世界遺產的科爾多瓦清真寺最早建于八世紀，對于西班牙的穆斯林來說，科爾多瓦是僅次于麥加和耶路撒冷的朝圣之地。該寺廟建筑面積達4000平方米，可謂恢宏絕倫。每一寸帶有濃郁伊斯蘭風格的磚墻上，都滿是關于昔日伊斯蘭教榮耀的回憶。
【科爾多瓦古羅馬橋】初建于1世紀，在13世紀到19世紀又有不同程度的修建，大橋以巨石建筑，有16個橋孔。夕陽下古羅馬橋是科爾多瓦最美麗的景色之一，站在橋的南端，對岸的清真寺和古樸的大橋相映生輝�！景倩ㄏ铩浚ㄗ杂苫顒�，游覽時間不少于1小時）位于清真寺附近的猶太區，是科爾多瓦非常典型的安靜小巷。與安達盧西亞其他地區不同的是，科爾多瓦是一個滿城花香的城市，小城的每個人都懂花、愛花、種花。這一點在百花巷中就能看出來，在這狹窄、曲折的小巷中墻上掛著花，窗臺擺著花，連路上都彌漫著花香。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：× 晚：√
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第四天
05.05
星期五
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科爾多瓦Cordoba—140KM—塞維利亞Sevilla
早餐后，驅車前往塞維利亞，抵達后開始觀光之旅，主要游覽景點：
【塞維利亞】（游覽時間不少于1小時）是著名的“弗朗明戈舞”的發源地。一座融合了阿拉伯風格和古羅馬藝術的都城和商業、文化中心。
【都市陽傘】（外觀）俗稱道成肉身廣場的蘑菇，號稱世界最大的木建筑，位于舊城的道成肉身廣場，由德國建筑師于爾根·邁耶-赫爾曼設計，2011年4月建成。它有150米乘70米，高約26米。
【塞維利亞大教堂】（外觀）塞維利亞大教堂是著名的哥特式建筑，是世界三大教堂之一，僅次于羅馬的圣彼得大教堂和意大利米蘭大教堂。大教堂的舊址原本是座大清真寺，15世紀初基督教統治者拆除了伊斯蘭寺院，并耗費多年時間改建了這座規模宏大的教堂。航海家哥倫布的靈柩就埋葬在教堂的墓地中。
【塞維利亞斗牛廣場】（外觀）是西班牙歷史最悠久的斗牛場。它是塞維利亞每年舉行的“阿布利爾節”的場所，該節為世界上最著名的斗牛節日之一。該廣場作為一個斗牛的舞臺，因為它的歷史悠久、特點鮮明，因而被認為是世界上最具挑戰性的環境之一。
【西班牙廣場】是西班牙全國最大最開闊、造型也最獨特的廣場，1929年為伊比利亞·美洲世界博覽會而建。該廣場由建筑師阿尼巴爾設計而成，古羅馬式的回廊、拱門、柱頭，以及阿拉伯和西班牙建筑風格渾然一體的塞維里亞風格，被譽為西班牙最美麗的廣場。廣場還有噴泉、河流、小橋、嵌瓷圍欄，在任何角度攝影和繪畫，都是新穎又古典的好題材。
【黃金塔】（外觀）一座高97.5米，興建于13世紀的穆瓦希德王朝，具有濃郁的伊斯蘭風格，十二邊形的軍事了望塔，為西班牙珍寶船隊定期從美洲帶回的貴金屬提供安全保護，在斜陽下仍顯得金光閃閃。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：×
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第五天
05.06
星期六
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塞維利亞Sevilla—129KM—龍達Ronda—73KM—米哈斯Mijas—153KM—格拉納達Granada
早餐后，驅車前往龍達，開始觀光之旅，主要游覽景點：
【龍達】（游覽時間不少于1小時）佇立在萬丈懸崖之上，給人一種驚心動魄的壯美之感。努埃博橋橫跨大峽谷將新舊城區銜接起來，過渡得十分自然得體。這座小城安寧、質樸，大部分的景點都在舊城，住宿與購物則以新城為主。因此入夜后的舊城宛如一座空城，寂靜的石板街道搭配著昏暗的街燈，仿佛進入中古時期的西班牙。
【龍達新橋】由于原先的老橋倒塌，于1751-1793年5月期間重建，歷時40多年。橫跨在高達98米的山澗兩側，下面是湍急的塔霍河，建橋的石材多采自于。橋建于塔霍河底部的石塊。是連接老城區和新城區的交通要到。是龍達最富有代表性的建筑之一。
【龍達天然斷崖】踱步于連接新老城區的石橋，下方是萬丈深淵，遠處是無限美麗的風景，在此處合影留念定會讓您今生難忘。
【龍達斗牛場】（外觀）提起西班牙，你也許首先會想到斗牛，這項著名的競技在西班牙的發展使得斗牛場遍及全國，超過了400座。而龍達斗牛場是西班牙最古老的斗牛場，也是斗牛士們朝圣的地方，西班牙現今的斗牛方式就是在這座斗牛場誕生的。這座建于1785年的圓形建筑物可容納五千名觀眾，并列著136根托斯卡納式厚重石柱，令人深感歷史的沉重。
驅車前往米哈斯。
【米哈斯】（自由活動，游覽時間不少于1小時）以藍天、白墻、褐色山丘為主題的著名的阿拉伯風格城鎮。米哈斯分為山上山下兩部分，山下是米哈斯海岸，太陽海岸的組成部分之一；山上綠樹環抱中的是米哈斯小鎮。白墻紅瓦，連成片的低矮房屋，狹窄整齊的街道中到處點綴著安達盧西亞特色的裝飾花盆。眺望山下不遠處，就能聞到地中海的氣息，看到地中海迷人的藍。
驅車前往格拉納達，抵達后入住酒店休息。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：× 晚：√
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第六天
05.07
星期日
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格拉納達Granda—270KM—穆爾西亞Murcia
早餐后，開始游覽之旅，主要游覽景點：
【格拉納達】（游覽時間不少于30分鐘）位于安達盧西亞自治區的東部。氣候溫暖，赫尼爾河套平原遼闊而又肥沃。曾是阿拉伯人在伊比利亞半島上的最后一個王國的首都，格拉納達因此而成為具有偉大象征意義的城市。
【阿爾罕布拉宮*】（游覽時間不少于1小時）世界文化遺產、阿拉伯式宮殿庭院藝術的鼎盛之作。為中世紀摩爾人所建立的格拉納達埃米爾國的王宮，有“宮殿之城”和“世界奇跡”之稱。“世上沒有比出生在格拉納達卻是個瞎子更悲慘的遭遇了”，這句詩被刻在阿爾罕布拉宮的土城墻上，表達出格拉納達舉世無雙的美麗。作為伊斯蘭教建筑與園藝完美結合的建筑，阿爾罕布拉宮早在1984年就已經被聯合國教科文組織選入世界文化遺產名錄之中。
【阿爾拜辛】（自由活動，游覽時間不少于1小時）是格拉納達的一個區，保留了狹窄而蜿蜒的中世紀摩爾街道。1984年與著名的阿爾罕布拉宮一同列為世界遺產。阿爾拜辛區的亮點包括阿拉伯浴室、格拉納達考古博物館，和修建在摩爾人清真寺遺址上的救主教堂（San Salvador）。
驅車前往穆爾西亞。
【穆爾西亞】（游覽時間不少于30分鐘）曾為科爾多瓦王國都城。穆爾西亞有一種傳統西班牙的魅力，以及一些非常壯觀的建筑物星羅棋布。
【圣瑪利亞大教堂】（入內，游覽時間不少于15分鐘）壯觀的圣瑪利亞大教堂，內有23個小禮拜堂和一座93米高的塔，外部幾乎囊括了各種建筑風格，教堂主墻上的斷壁式雕刻，諸多的圣經人物雕像，讓這座教堂顯得格外引人注目。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：× 晚：√
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第七天
05.08
星期一
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穆爾西亞Murcia—81KM—阿利坎特Alicante—229KM—瓦倫西亞Valencia【追尋地中海陽光之城】
早餐后，驅車前往阿利坎特，開始觀光之旅，主要游覽景點：
【阿利坎特】（游覽時間不少于30分鐘）位于西班牙南部，是一座以海灘和城堡聞名的地中海小鎮。
【圣瑪麗亞教堂】（外觀）修建于18世紀，結構簡潔但立面華麗，內部擁有炫目的裝飾和鍍金的祭壇，風格繁縟。精美的巴洛克式正面到哥特式中殿，綜合了多種建筑在風格，十分精巧。
【圣巴巴拉城堡】（外觀）是這座城市的象征，坐落在阿利坎特海邊不遠出的一座山頭上，修建于16世紀。這里擁有關于西班牙當代雕刻藝術的常設展覽，站在城堡上面可以俯瞰阿利坎特和大海的美景。
驅車前往瓦倫西亞。
【瓦倫西亞】（游覽時間不少于1小時）被譽為“地中海西岸的一顆明珠”。細軟的沙灘、干凈的海水、廣闊的海洋和附近的山脈使瓦倫西亞的海濱獨具魅力。古色古香的老城區，別有風情的小鎮，美麗獨特的景致，讓瓦倫西亞獨具魅力。
【藝術科學城】（外觀）建于突利亞河干涸的河床上。設計靈感來源于鯊魚骨架的設計也讓藝術與科學城成為現代建筑的杰出典范之一。由本地建筑師圣地亞哥·卡拉特拉瓦設計，建于1996年，占地面積35萬平方米。這組造型奇異絕美的建筑，氣勢磅礴的從北向南一字排開。而大面積的水面設計更是神妙之筆，讓這些建筑仿佛是漂浮在海洋中的夢幻之島。
【瓦倫西亞大教堂】（外觀）始建于13世紀，高度為50.85米，融合了羅馬式、哥特式、文藝復興、巴洛克和新古典主義的建筑風格。后來在摩爾人統治時期被改建成清真寺，直至1238年才又恢復成羅馬天主教教堂�，F在瓦倫西亞主教堂已經稱為瓦倫西亞市區的地標性歷史建筑。傳說中的圣杯就安放在這里。
【馬爾瓦洛薩海灘】（自由活動，游覽時間不少于1小時）是瓦倫西亞市區最受歡迎的一片海灘。大部分又直又平海岸線，在阿利坎特以北，山脈一直伸到海邊。這里海岸線多巖石，景色美麗，長長的海灘閃爍著白色的砂礫，被稱為“白色海岸”。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：x 晚：√
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第八天
05.09
星期二
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瓦倫西亞Valencia—258KM—塔拉戈納Tarragona—98KM—巴塞羅那Barcelona【追尋羅馬帝國遺跡】
早餐后，開始觀光之旅，主要游覽景點：
【絲綢交易市場】（外觀）是一棟15世紀的哥特式建筑物，直到19世紀一直是用于絹布、絲織品和其他商品的交易場所。1996年被聯合國列為世界文化遺產。這棟建筑建在伊斯蘭王宮的舊址上，其見證了早先瓦倫西亞商業的繁榮。
【夸爾特塔】（外觀）堪稱瓦倫西亞城市的門戶，與塞拉諾斯塔組成了捍衛瓦倫西亞的城墻，是當地最重要的中世紀建筑之一，于15世紀建造，為哥特式的軍事建筑杰作�？錉柼厮饕墒掖u構成，外圍的精美雕刻用以紀念戰爭的勝利。
【塞拉諾塔】（外觀）作為古代的軍事防衛設施，現在還可以看到塔樓上的彈孔。塞拉諾塔始建于1392年，是瓦倫西亞古城墻的重要組成部分，瓦倫西亞曾有城墻環繞，現僅剩此城門和夸爾特塔，塔樓中間的拱形基督門保存完好。
【塔拉戈納】（游覽時間不少于1小時）公元前218年羅馬人在此筑城，改建港口，成為要塞。十二世紀為阿拉貢王國重鎮，商業繁盛。有羅馬型墻垣及圓形劇場等古跡。
【地中海觀景臺】塔拉戈納的Rambla大街盡頭有一個落差為40米的懸崖，這里就是塔拉戈納的地中海觀景臺。站在觀景臺俯視海灘，你會發現塔拉戈納的海是溫潤的、靜謐的，擁有令人難以想象的純粹藍色，藍到讓人想融化在里面。
【羅馬圓形競技場】（外觀）從地中海露臺向東望去，古羅馬的圓形競技場赫然在目。時光流轉，這座建立于公元一世紀的建筑物，連同12世紀建在競技場之上的圣母瑪利亞教堂都成了廢墟，但是坐在圓形競技場的臺階上，恍惚間，你仍能感受到當年角斗士之間的慘烈較量。
【塔拉戈納大教堂】（外觀）建成于1331年，融合了羅馬、哥特、巴洛克各種風格，可謂雜采紛呈，而其中最亮麗的是那一圈頗具伊斯蘭風情的回廊。
【塔拉戈納水渠】西班牙第二大水渠，同樣是世界文化遺產，為了把從弗蘭科利河中把水引入城市中而建造，約217米長，最高的地方為27米，約2米寬。
驅車前往巴塞羅那，抵達后入住酒店休息。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：× 晚：√
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第九天
05.10
星期三
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巴塞羅那Barcelona
早餐后，開始觀光之旅，主要游覽景點：
【巴塞羅那】（游覽時間不少于1小時）巴塞羅那位于西班牙東北部的地中海岸，是西班牙第二大城市、最大的工業中心。這里氣候宜人、風光旖旎、古跡遍布，素有“伊比利亞半島的明珠”之稱，是西班牙最著名的旅游勝地。
【加泰羅尼亞廣場】（自由活動，游覽時間不少于1小時）是巴塞羅那市中心舊城區的一個大型廣場，數條重要街道交匯于此，是城市購物、娛樂和交通中心。廣場周邊高樓林立，商店毗鄰，還有各種檔次的餐館和酒吧。面積50,000平方米，又以噴泉和雕塑聞名。
【圣家族大教堂】*（含官導，游覽時間不少于1小時）這座城市的象征，作為世界文化遺產之一。整個教堂建筑設計為一座可以用浮雕雕刻出來的《圣經》，從教堂的三個立面描繪出耶穌的誕生、受難和上帝的榮耀，以大自然的洞穴、山脈、花草動物等為靈感。教堂主體以哥特風格為主，但卻展現著“高迪化”。樸素的淡黃、乳白色立柱和石壁在黑色鐵藝曲線的勾勒下構建出一個又一個奇妙空間，放慢腳步，細細體會著，色彩反倒成了低調的配角。自高迪1926年去世后至今仍未建成封頂，也是世界上唯一仍在建造中大教堂。高迪被安葬在大教堂的地下墓室。
【奎爾公園】（外觀）位于巴塞羅那市區市北，占地20公頃，原來是巴塞羅那富商艾烏塞比奎爾伯爵計劃建立并由高迪設計的一個社區舊址，建于1900-1914年。座落于市區北部的小山丘上，但由于14年內只賣出兩戶，后來被市政府收購開辟成公園對市民開放。被買走的兩戶住宅中有一戶便是著名的建筑師高迪，他在這里工作和生活了20年，他的自然主義理念設計風格在這座公園里得到了充分展現。
【奧林匹克場館舊址】（外觀）該體育場落成于1929年，曾被選為1992年夏季奧林匹克運動會的舉辦地，擁有6.5萬個座位的體育場舉行了開幕式和閉幕式，并舉辦了體育賽事。
【諾坎普球場】（外觀）其位于西班牙巴塞羅那市內的足球場，屬于西甲球隊巴塞羅那的主場，是全世界其中一個較為人熟悉的足球場。入座量高達 98,000 人，是全歐洲最大的足球場，在1998年至99年賽季被歐洲足協選為五星級球場。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√
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第十天
05.11
星期四
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巴塞羅那Q北京
參考航班： CA842 1125 0625+1
早餐后，航班起飛前三個小時，在導游的協助下，辦理退稅等手續，隨后搭乘國際航班，返回福州
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交通：旅游巴士+豪華客機 住宿：飛機上 早：√ 午：× 晚：×
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第十一天
05.12
星期五
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北京Q福州
參考航班： CA1505 0755 1040
抵達福州，結束旅程。
請將您的護照、全程登機牌交予領隊，以便遞交領館進行銷簽工作。根據領館的要求，部分客人可能會被通知前往領館進行面試銷簽，請提前做好思想準備謝謝您的配合！
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***行程以當地地接社安排為準***
*我公司保留因領館、航空公司、歐洲展會、天氣、交通狀況等原因,調整行程以及航班的權利*
另付全程司導服務費：EUR99/人
溫馨提示：如遇行程中安排當地官方導游講解，為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。
自費旅游項目補充協議書
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，由旅行社安排旅游者參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：
1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2. 所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；
3. 自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4. 自費項目為統一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認。一旦發生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據，以保證您的權益；
5. 此售價為20人以上成團的優惠價，如果人數不足20人報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲。或導游將取消自費活動的安排，請您諒解；
6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用。
一、自費旅游項目簡述及安排
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項目名稱
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自費項目特色或內容
每項最低成團人數：20人
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游玩時間
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價格/人
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巴塞羅那
西班牙烤乳豬餐
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餐湯，主菜：西班牙特色烤乳豬，甜品
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約1小時
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EUR40
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巴塞羅那
奎爾公園
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西班牙著名建筑大師高迪的作品，被聯合國教科文組織列為世界遺產。建筑物和構筑物的美妙精細之處，仍人驚嘆不已。
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約40分鐘
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EUR35
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塞維利亞游船
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乘坐觀光游船暢游貫穿新老城區的瓜達爾基維爾河，飽覽沿岸的美麗風光
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約1小時
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EUR25
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我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：
旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關內容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
我同意《自費旅游項目補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認簽字：
簽字日期：
備注：
此行程以及《自費旅游項目補充協議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤等）導致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權追加差價。
1. 服務標準：
1、 歐洲國家邀請和簽證費；ADS簽證客人贈送境外30萬人民幣醫療險；
2、 國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費，及歐洲境內段機票（含機場稅）；
3、 全程歐洲四星級酒店(以兩人一房為標準)及酒店早餐；
4、 行程注明所含的午餐和晚餐，以中式五菜一湯 為主；如果在全團協議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；
5、 全程提供旅游巴士，專業司機；（如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港機場往返交通）；
6、 行程中帶*的景點含門票費；
2.報價不含以下服務：
1、 護照費；
2、 歐洲境內中文導游和司機服務費
3、 歐洲各地有當地官方導游講解（例如：盧浮宮，凡爾賽宮，羅馬，佛羅倫薩，威尼斯等），為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。
4、 洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
5、 出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
6、 行程中未提到的其它費用：如行程內不包含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費用；
7、 轉機/火車時用餐；
8、 航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調稅費，團費將相應上調。
9、 旅程中因不可抗力因素產生的額外費用；
10、 單人房附加費；
11、 申請簽證或回國后銷簽時被抽到前往領事館面試的一切費用。
12、 強烈建議出行游客自行購買個人旅游意外保險，具體保險險種請與報名旅行社咨詢并購買
13、 以客人報名的先后順序安排拼房，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發前補單房差入住單人房。
3.行程說明:
1. 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
2. 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3. 羅馬市政府規定，所有的旅游大巴都不允許進入市區，入城時需要轉乘當地的公車及步行，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。
4. 歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生.
5. 在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔
6. 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店標準：
1. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準，多數酒店不掛星級；
2. 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請客人理解并包含。
3. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
4. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
5. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
6. 歐盟各國非常重視環保，故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置（即酒店內沒空調設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解；
7. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定。
5.退餐說明：
1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
3. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6.退稅購物說明：
1. 全程不強制購物；
2. 不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
3. 雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；
4. 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹，希望您在購物時要聽取導游的建議；
5. 購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
7.保險說明：
1） 我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦客人根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險；
2） 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾��；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
3） 請辦理旅游行李險，旅客如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何責任�？腿怂鶖y帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。
4） 回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規定，提供相關證明材料，與保險公司直接聯系索賠。
8.退費說明：
5） 1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
6） 2）由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
9.補費說明：
7） 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）旅行社有權追加差價；
8） 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
9） 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
10） 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
11） 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
12） 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
10. 安全/飲水/酒店 注意事項
①安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經常光顧之地，閣下千萬不可大意，應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應提高警惕。
②飲水
歐洲的自來水達到飲用標準，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水，也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。
③酒店
a) 歐洲酒店非常環保，房間內不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。
b) 歐洲大部分酒店設有收費電視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。
c) 歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力，行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
d) 在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請游客做好思想準備。
e) 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
f) 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
g) 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
h) 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
i) 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
j) 依照旅游業現行作業規定，我社有權依據最終成團人數，按不產生單男單女原則分房，在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解！如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差，均由客人自行承擔；
11. 其他說明：
客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；
12. 團隊ADS簽證說明：
1）請通知您的團員:護照及機票在抵達歐洲后,必須無條件的交由導游代為保管.
2）團員返回中國境內后,請務必將護照原件交回送簽社做回程返簽確認,若違反該規定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。
3）溫馨提示:根據申根簽證協議規定,歐洲ADS團體旅游簽證必須要跟團旅游,途中不得離團,并統一回國,不能滯留香港。到深圳口岸/國內后請將護照、全程登機牌交給領隊以便我公司前往領事館核銷護照上的簽證記錄。
4）出團前或回國后，領館將會隨時抽查客人面試，請客人堅持自愿原則并無條件配合，如產生交通或其他費用，將由客人自己承擔。如出現不按時赴約面試銷簽或者辱罵領館簽證官的現象，客人將有機會被列入歐盟永久黑名單。旅行社也將保留追究游客法律賠償的權利！
★★★特別提醒：現在客人簽證做的是團隊簽證（ADS），客人持此簽證的護照只能跟團一塊進出，如果客人單獨持此簽證的護照辦理入關手續，將會被移民局遣送回國，若因此而產生的一切損失由客人自行負責。
在歐共體購物后,如何退增值稅
After Shopping in Europe follow the refund system
當您在一家加入 “歐洲免稅購物系統”的商店購物后,請向售貨員索取一張免稅支票,并協助售貨員填寫您的詳細地址和護照號碼,并一一寫明所購物品,若是寫在發票上,必須把發票附在免稅支票的副聯上.同時售貨員會在免稅支票寫明將退回給您的增值稅金額,離境通關時,將購買的物品,發票和退稅表格交由海關登記檢查;海關會在您的免稅支票上加蓋出境印章.您可以在機場,客輪站和公路邊境站上歐洲免稅購物中心設立的退稅局站立即以現款方式退稅.由于中轉換機時間倉促,來不及尋找海關辦事處,為了保險起見,請在啟程飛機場向海關出示您購買的物品.并得到海關易印章之后,再將物品放入托運行李中.
備注:
退稅手續之辦理是必須由購物本人自行處理并自負全責。
歐洲購物退稅指南
在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當地使用，并于3個月內攜帶離境，只要到達一定的數額（一般為150歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢問商店的營業員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12～16%，有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處！首先，請注意商店里是否有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務。請務必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯是藍色的，則可以現金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編)，或填寫您有效國際信用卡的卡號，并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續：
1、申請
向店員詢問規定的退稅條件，巧妙購買。營業員會協助游客填寫申請表，上面會填上所購物品的價格和應退的金額，游客在離開該國國境時，交給機場海關的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議客人取回現金）
憑蓋上印且填寫妥當的退稅單，在機場內銀行專設的退稅窗口就可取到現金（如果能在機場海關退稅窗口立即取到現金，建議取現。退稅窗口關閉較早，請提前前往排隊）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由客人本人承擔）
若離境時不能馬上拿到現金，要蓋上最后一站離境國海關圖章的退稅單，寄到環球退稅公司（Global Refund）在各國的分支機構，稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
3、回國再辦理退稅
申請人本人憑有效護照和有“全球退稅公司”標志的有效退稅單據（包括退稅支票和購物收據），到廣州指定的銀行辦理手續，銀行會收取一定比例的手續費。
退稅須知：
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購物當月加上1到3個月之內離開歐洲時，由海關蓋章后方可生效。在回國登機前，客人必須到海關退稅窗口出示所購物品及退稅單，經海關檢驗商品蓋章后，在旅游目的國或回國都是可以退稅的。請注意：“要退稅，一定要最后目的國海關蓋章”。
如遇到退稅窗口提前關閉或無法提供足額現金讓您無法立刻取得退稅，我們建議您：在單據齊備，填寫妥當的情況下，您本人回到廣州的指點退稅點即可退稅，在廣州現金退稅的幣種只能為美元，且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數金額退稅。
具體退稅點地址如下：
廣州市內退稅點：
廣州市環市東路339號廣東國際大酒店主樓二層 中國工商銀行廣州市南方支行需要攜帶的單據：您本人的護照及二代身份證，原件及復印件1份；退稅單原件（請檢查是否已經蓋齊海關章），購物發票。
注意：任何一種退稅方式都存在風險，我司導游將會協助您辦理退稅手續，但是否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至購物店，而是當地的退稅公司按他們的法規來操作的，任何單位或個人不能作出保證。
